Codice di consumo – parte seconda

Proseguiamo il nostro percorso all’interno del codice di consumo, nello specifico un nostro ascoltatore ci ha raccontato di aver effettuato un acquisto su internet per Natale ma il dono è arrivato molto tempo dopo, come fare? parleremo quindi del diritto di recesso, ma quando spetta?

Il diritto di recesso unilaterale disciplinato dal codice del consumo, come spiegherà il dottor Panaia, non può essere esercitato con riferimento a qualsiasi contratto ma solo in due specifiche ipotesi:

• se il contratto viene concluso a distanza (es. acquisti via internet, a mezzo televendite)
• se il contratto viene concluso al di fuori del negozio (es. acquisti effettuati per strada, vendita a domicilio, etc.)